인터넷 이사 위약금, 이사 가면 내야 하나요?
아니요. SK브로드밴드 인터넷을 새 집으로 이전 설치하면 약정이 그대로 이어져 이사 위약금은 없고 이전 설치비 36,300원만 한 번 냅니다 (B world 자주 하는 질문 소상공인 Q13) (약관 별표1 가.3.다)). 주말 · 공휴일 · 평일 저녁에 옮기면 이전 설치비는 45,375원이고 설치한 다음 달 요금에 합쳐 청구됩니다 (B world 자주 하는 질문 가입 및 변경 Q7).
이전 설치는 고객센터 106이나 B world 바로 고객센터의 이전 설치 메뉴에서 신청하고 방문 일정도 직접 고를 수 있습니다 (B world 고객센터 바로 고객센터). 새 집에서 SK브로드밴드를 쓸 수 없거나 이전 설치가 늦어지면 이전 대신 위약금 없이 해지할 수 있습니다 (약관 제19조 ⑦).
이사할 때 위약금 없이 해지되는 경우는?
| 이사 상황 | 위약금 | 조건 |
|---|---|---|
| 새 집이 SK브로드밴드 서비스 불가 지역 | 0원 | 국내 비제공지역, 전입 3개월 안에 뗀 주민등록등본 제출 |
| 새 집에서 같은 속도 · 가격을 못 받음 | 0원 | 60일 안에 같은 급을 제공할 수 있거나 타사도 같은 급이 없으면 제외 |
| 이전 설치가 약속한 날부터 5영업일 안에 끝나지 않음 | 0원 | 고객 부재 · 연락 두절로 늦어진 경우 제외 |
| 새 건물이 한 사업자만 들어오는 단독 서비스 건물 | 100% 감면 | 면제 신청서 · 개인정보 동의서 · 이전 증빙 3종 |
| 건물주 반대로 설치 불가 | 50% 감면 | 주민등록등본 제출 |
이 조건이면 이 요금
- 새 집에서 계속 쓸 수 있으면 이전 설치로 위약금 0원 · 설치비 36,300원에 끝납니다.
- 새 주소가 서비스 불가 지역이면 주민등록등본을 내고 위약금 없이 해지합니다.
- 약속한 이전 설치일부터 5영업일이 지나도 설치가 안 끝나면 위약금 없이 해지할 수 있습니다.
이사 비용 전체는 어디서 계산하나요?
이전 설치와 새로 가입하는 경우의 36개월 총비용은 이사할 때 인터넷 이전 비용과 이사할 때 인터넷 요금 계산에서 비교해 보세요. 사유별 증빙서류는 위약금 면제 서류에서 확인해 보세요.
함께 묻는 질문
이사 간 곳에 쓰던 다른 통신사가 안 들어와 SK브로드밴드로 옮기면 기존 위약금은 어떻게 되나요?
이전 통신사에 낸 할인반환금 내역을 내면 SK브로드밴드가 그 금액이 될 때까지 매월 기본료에서 할인해 줍니다 (약관 제21조 ⑨). 자세한 계산은 타사 위약금 보전 계산에서 확인해 보세요.
이사할 때 모뎀과 공유기는 어떻게 하나요?
임대 장비를 잃어버리거나 훼손하면 그 비용을 배상해야 하므로 모뎀 · 공유기 · 셋톱박스를 새 집으로 함께 옮겨 두세요 (약관 제16조 ④).
금액은 어떤 기준으로 계산했나요?
SK브로드밴드 금액은 2026년 9월 요금표(B world 게시 2026.09.30 기준)과 초고속인터넷서비스 이용약관 제276차를 그대로 옮긴 값입니다. 모두 부가세를 포함한 금액이며 36개월 총비용은 월 요금에 개월 수를 곱하고 설치비 같은 1회성 비용을 더한 뒤 할인을 뺀 값입니다.
요금제 · 결합 조건 · 설치 주소에 따라 실제 청구 금액은 달라질 수 있습니다. 가입 전에는 각 통신사 공식 요금 페이지나 고객센터(SK브로드밴드 106 · KT 100 · LG U+ 101)에서 최종 금액을 확인해 보세요.
출처
- 인용 위치: 소상공인 Q13 · 가입 및 변경 Q7
SK브로드밴드 초고속인터넷서비스 이용약관 (제276차, 2026년 9월 30일 시행)
인용 위치: 별표1 가.3.다) · 제19조 ⑦ · 제19조 ⑦ 1 · 2 · 8호 · ⑩ · 별표3 4) · 제21조 ⑨ · 제16조 ④- 인용 위치: 바로 고객센터