인터넷 요금 자주 묻는 질문
위약금 · 설치비 · 결합 · 약정 만료처럼 인터넷 요금에서 자주 묻는 질문에 약관 조문으로 답합니다.
전체 31개
- 10기가 데이터 한도가 있나요? 기가프리미엄X 하루 사용량 제한10기가 데이터 한도는 SK브로드밴드 기가프리미엄X10G 기준 하루 1TB이고 5G는 500GB, 2.5G는 300GB입니다.…
- 1인 가구 결합, 혼자 살아도 휴대폰 결합 할인을 받을 수 있나요?1인 가구 결합은 쓰는 휴대폰 1대의 통신사와 월정액부터 확인합니다. 1G 3년 기준 휴대폰 월정액 45,000원 · 69,0…
- 2030 다이렉트 연령 초과, 약정 중에 만 40세가 되면 어떻게 되나요?2030 다이렉트 연령 기준은 약정이 끝나는 시점에 다시 봅니다. 약정 중에 만 40세가 되어도 1년 동안 요금은 그대로이고 …
- B tv 셋톱박스 임대료는 얼마인가요? 약정별 요금과 셋톱 케어셋톱박스 임대료는 SK브로드밴드 B tv 3년 약정 기준 Smart 3 월 4,400원, AI 5 월 7,700원이고 셋톱박스…36개월 총비용 774,400원
- Giga WiFi 7 요금, 공유기를 바꾸면 얼마나 오르나요?Giga WiFi 7 요금은 Giga WiFi보다 월 1,100원 높아 36개월이면 39,600원 차이입니다. B world …
- SKT 통합청구면 인터넷 제휴카드 할인이 되나요? 제휴카드 통합청구 조건제휴카드 통합청구 조건: SK브로드밴드 제휴카드 할인(월 최대 2만 원)은 인터넷 요금을 그 카드로 자동이체할 때 받고 SKT…
- SK브로드밴드 가입 가능 지역, 우리 집에 설치되는지 어떻게 확인하나요?SK브로드밴드 가입 가능 지역은 B world 서비스 가능 지역 조회에 설치할 주소를 넣으면 바로 확인됩니다. 케이블 스마트 …
- SK브로드밴드 인터넷 해지는 어떻게 하나요? 신청 순서와 장비 반납SK브로드밴드 인터넷 해지는 고객센터 106 전화나 B world 가입상품 해지 메뉴로 신청하고 해지희망일 30일 전부터 접수…
- 광랜에서 기가로 바꾸면 약정이 다시 시작되나요? 속도 변경 약정 승계속도 변경 약정은 그대로 이어집니다. SK브로드밴드는 약정 중 광랜(100M)에서 기가(1G)로 바꿔도 쓰던 약정 기간이 승계…
- 기가 인터넷의 최저보장속도는 얼마인가요? 상품별 SLA와 측정 방법SK브로드밴드 기가 인터넷(1G) 최저보장속도는 500Mbps이고 기가라이트 250Mbps, 광랜 50Mbps, 10G는 5G…
- 바로할인 사은품 중 무엇이 이득인가요? 36개월 합계 비교바로할인 사은품 비교는 1G 인터넷+B tv 3년 약정 기준 바로할인 36개월 514,800원, 상품권 47만 원 + 바로가입…
- 복지감면 중복 할인 되나요? 복지 요금감면과 결합 할인 비교복지감면 중복 규칙은 결합 할인 · 다른 요금할인과 겹치면 가장 큰 1가지만, 약정 할인과는 함께 받는 것입니다. SK브로드밴…
- 설치 기사 방문 지연, 약속보다 늦게 오면 보상이 있나요?방문 지연 보상은 SK브로드밴드 설치 · AS 기사가 약속 시간보다 30분 이상 늦으면 무약정 기본료의 50%를 할인하는 제도…
- 알뜰폰 망 확인, 내 알뜰폰이 SKT망인지 어떻게 아나요?알뜰폰 망 확인은 알뜰폰 회사 앱이나 요금 고지서의 사용 망 표기로 합니다. SKT망이면 SK브로드밴드 알뜰한 결합으로 기가 …
- 와이파이 설치비, 공유기 설치비를 따로 내나요?SK브로드밴드 와이파이 설치비는 19,800원이지만 인터넷과 함께 가입 · 이전 · 변경하면 면제되고 윙즈도 와이파이와 함께 …
- 인터넷 AS 출동비, 기사를 부르면 돈을 내나요?SK브로드밴드 AS 출동비는 회사 쪽 원인 고장이면 0원이고 PC 고장이나 사설 공유기처럼 고객 쪽 원인이면 15,400원입니…
- 인터넷 모뎀 임대료는 얼마인가요?모뎀 임대료는 3년 약정이면 SK브로드밴드 · KT · LG U+ 모두 0원이고 1년 약정은 SK브로드밴드 · LG U+ 월 …
- 인터넷 사은품 반환, 약정 중에 해지하면 돌려줘야 하나요?사은품 반환은 이용계약서에 적힌 경품 위약금 조건대로 정해지고 조건을 적지 않았거나 알리지 않았다면 위약금을 부과할 수 없습니…
- 인터넷 설치비 청구는 언제 되나요? 첫 달 청구서에 붙는 출동비설치비 청구는 설치한 다음 달 요금에 한 번 합산됩니다. SK브로드밴드 인터넷만 설치하면 36,300원, B tv와 함께면 5…
- 인터넷 속도 미달 보상, 느리면 요금을 깎아 주나요?속도 미달 보상은 SK브로드밴드 약관상 myspeed에서 30분간 5회 이상 재서 60% 이상이 최저속도에 못 미치면 그날 요…
- 인터넷 약정 만료 요금, 약정이 끝나면 오르나요?약정 만료 요금은 SK브로드밴드 기가 인터넷 3년 약정 기준 월 38,500원 그대로이고 KT도 최초 할인율이 이어집니다. L…
- 인터넷 없이 B tv 단독 가입이 되나요? B tv만 쓸 때 요금과 설치비B tv 단독 가입은 인터넷 없이도 됩니다. SK브로드밴드 B tv All은 B tv만 3년 약정 월 18,700원, 단독 설…36개월 총비용 865,700원
- 인터넷 위약금 면제, 어떤 경우에 받을 수 있나요?인터넷 위약금 면제는 SK브로드밴드 약관 제19조 ⑦의 11가지 사유에 해당하고 증빙서류를 낼 때 받습니다. 이사 · 가입자 …
- 인터넷 이사 위약금, 이사 가면 내야 하나요?이사 위약금은 SK브로드밴드 인터넷을 새 집으로 이전 설치하면 0원이고 이전 설치비 36,300원만 냅니다. 서비스 불가 지역…
- 인터넷 일시정지 되나요? 잠시 안 쓸 때 요금과 신청 방법인터넷 일시정지는 SK브로드밴드 약관상 월 1회, 1년에 총 3개월까지 되고 정지 기간에는 서비스 이용료와 장비 임대료가 청구…
- 인터넷 장애 보상 기준, 몇 시간 끊기면 보상받나요?장애 보상 기준은 SK브로드밴드 약관상 연속 2시간 이상 또는 한 달 누적 6시간을 넘게 끊기면 끊긴 시간 요금의 10배 배상…
- 인터넷 재약정 시기, 언제 신청하는 게 좋나요?재약정 시기는 SK브로드밴드 기준 약정 만료 30일 전 통지를 받은 뒤 만료 시점에 맞추는 편이 계산이 단순합니다. 만료 고객…
- 인터넷 추가 회선, 집에 한 회선 더 놓으면 요금은 얼마인가요?인터넷 추가 회선은 SK브로드밴드 기준 같은 명의 · 같은 장소 · 같은 날 설치하면 두 번째 회선 설치비가 19,800원이고…
- 주말 인터넷 설치 할증, 설치비가 얼마나 더 나오나요?설치 할증은 주말 · 공휴일 · 평일 저녁 설치에 붙는 25%로 SK브로드밴드 인터넷 설치비가 36,300원에서 45,375원…
- 통신사 옮길 때 기존 인터넷 해지를 따로 하나요? 원스톱 전환 서비스원스톱 전환 서비스를 신청하면 SK브로드밴드 가입과 함께 KT · LG U+ · SK텔레콤 · KT SkyLife 인터넷 해지…
- 휴대폰 인터넷 결합 명의가 다르면 결합할 수 있나요?결합 명의는 인터넷 명의자 본인의 SKT 휴대폰이 1회선 이상 함께 묶여야 하고 나머지 가족 휴대폰은 명의가 달라도 됩니다. …
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